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ご意見箱

2025年06月

ご意見

今は入口に看護師さんは、いなくしたのですか。 前はいましたよね。ちょっと聞いてみようかと思っていたけど、この頃いつもいませんよね。 事務さんがいるからですか。

回 答

看護師が交代で対応しております。 ご心配のことがありましたら、事務方へお伝えいただき、看護師に取り次ぎますので、お声をかけて下さい。

ご意見

病棟の看護師の皆様
耳の遠い私に何時も優しい声を掛けて話して世話して頂き本当に有難うございました。 夜中にも下の世話をしてもらい安心して寝れました。 お陰様で退院できる事になりました。 これからも○○先生にはお世話かける事もあるかとも思います。 其の時はどうぞよろしくお願いします。 看護師さんのお仕事は、大変なお仕事。 どうかお体を大切になさってください。 お世話になった御礼を一言。 本当に有難うございました。

回 答

患者様から感謝のお言葉をいただくことは、私たちにとって、励みとなり、やりがいにもなります。 お礼のお言葉いただき、ありがとうございます。

ご意見

玄関の階段が高い。 特に始めの一段目が道路との差が大きい

回 答

貴重なご意見ありがとうございます。 階段の高さにつきましては改修するのは困難なため、可能でしたら、少し遠回りになりますが、西側にスロープが設置してありますので、そちらのご利用をお願いします。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

ご意見

いつもお世話になります。 今の度は、小生の治療に対して手術やその後の入院フォローありがとうございます。 先生、看護師さんの説明や対応に大変感謝しております。 小生は、昨年夏頃より3回目の入院になりました。 この度の入院で困った点が出来てしまいました。
その内容は、同部屋の方(4人部屋)の「歯ぎしり」です。 大変な寝不足になりました。
その場(その日、翌日)に相手方に言うことも出来ず、言っても御本人は、認識されてないかもしれません。 看護師さんからの「眠れました?」との問いに歯をさして首を振ったら看護師さんも御存知の方がおられました。 対応はむずかしいと思います。 小生も「歯ぎしり」なので、毎夜マウスピースを付けて寝ています。 提案ですが、1.入院前資料に「歯ぎしりの有る方はマウスピースを」とか、場合によっては個室入院をお願いするかもと表示。 2.部屋に余裕があれば、費用は同じで個室に入ってもらう等、手を打っていただけると幸いです。

回 答

この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 患者様が安心して療養できる環境を整える事、快適な入院生活を送っていただけるよう、いただいたご意見も参考に改善に努めてまいります。
医師、看護師の説明や対応についてもお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。 今後とも皆様にご満足いただける医療・看護を提供できるよう職員一同努めてまいります。

ご意見

今回の入院では、夜中に騒いだり、いびきで寝れないこともなく大変快適に過ごすことができました。 これも今まで長年かけて築き上げられた安心・安全・信頼の上に成り立っていると思います。 外来部・手術部・病棟の各部門チームワークの良さは私の知る限り県下で1番だと思います。 過去には私から途中下車した病院もありました。 とても快適な入院生活でした。 自身の中では、また来たくなる病院のベストNo.1です。
整形外科は○○先生がお見えになった頃からのお世話になりましたが、これからも永く地域医療に貢献されることをお祈りいたします。 大変お世話になりありがとうございました。
※テレビ・Wi-Fiを無料にして欲しいです。 病気になることは残念ですが、ここに来ることは楽しみです。

回 答

ご意見をいただき、ありがとうございます。 チームワークの良さや、病院全体の雰囲気についてもお褒めの言葉を頂き、職員一同、大変励みになります。 今後とも皆様にご満足いただける医療・看護を提供できるよう職員一同つとめてまいります。
また、テレビのご利用につきましては、入院患者様への不公平感が出ないよう(受益者負担の公平性)テレビカードシステムを導入させていただいておりますことに、ご理解をお願いいたします。 Wi-Fi環境につきましては、院内に無料で利用可能はWi-Fiを整備しております。 今後入院された際に、ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフステーションまでお問い合わせください。